実践例で設計

個別の滞在プランを一緒に作ります

OnsenHubCareでは、事例ベースの評価を元に短期・中期のケアプランを作成します。初回評価、介護リスク解析、週ごとの振り返りを通して効果を確認し、必要に応じて調整します。実際のケースを参考にした具体的な流れを提示します。

よくある質問（FAQ）

実務に即したケースと回答を中心に掲載しています

電話（+81 70-4652-0667）またはお問い合わせフォームから承ります。まずは利用目的や滞在期間、医療・介護の必要度をお知らせください。事例に基づいた最適プランを提示し、必要に応じて事前面談を実施します。

はい。看護師や理学療法士と連携したプログラムを提供します。具体的な支援内容は事前アセスメントで決定し、外部病院と協働したケースもあります。緊急時の対応フローを明確にして運用しています。

可能です。長期滞在向けには週次の健康チェックや定期的な栄養見直し、地域交流プログラムを組み合わせたサポートを行います。事例では半年以上の滞在で日常生活動作の安定が報告されていますが、個別のニーズに応じて計画を作成します。

宿泊料金に加え、リハビリや看護、特別食などの付帯サービスを個別に設定します。事例ベースでは、短期回復プログラムと長期滞在では料金構成が異なり、オプションにより総額が変動します。見積りは事前のヒアリングを基に提示します。

面会や短期同伴は可能です。グループ活動や食事に参加できる場合もあります。混雑時や感染症対策により一時的に制限することがありますので、事前に確認ください。

最寄り交通機関や送迎サービスの手配については個別に案内します。住所：〒100-0212 東京都大島町波浮港1丁目13番地。公共交通の時間帯や車椅子対応送迎など、事例に合わせた実務的な調整を行います。

管理栄養士が個別の健康状態に合わせたメニューを作成します。地元食材を活かしたメニューや嚥下障害に対応した形態食の提供事例があります。アレルギーや嗜好も事前に伺い調整します。

キャンセル規定はプラン毎に設定しています。急な体調変化など実務的な事情がある場合は個別に相談し、代替日程の調整や手数料の扱いについて具体的な対応策を提示します。

看護師、理学療法士、介護福祉士など有資格者を配置し、定期的な訓練とカンファレンスを実施しています。事例では、毎月の研修とインシデントレビューがケアの質向上に寄与しました。

主に日本語での対応ですが、英語の簡易対応が可能なスタッフや外部通訳手配の事例があります。国際的な利用者には事前相談で対応を調整します。

利用者の状況によっては公的介護保険や医療保険の適用が可能な場合があります。具体的な適用可否は個別のケースで判断し、必要書類や手続きのサポートを行います。

消火設備や緊急呼び出しボタン、浴場の転倒防止対策など物理的な安全対策に加え、スタッフの緊急対応訓練と外部医療機関との連携体制を整えています。事案ごとの改善サイクルを回す運用を実践しています。

はい、事前予約制で見学を受け付けています。見学時には現在運用中のプログラムや設備、スタッフの対応を確認できるようにアポイントを調整します。ケースに応じて短時間の体験参加も可能です。

初回相談→現状ヒアリング→現地視察（必要時）→プラン提案→試行運用→正式導入、という段階が一般的です。OnsenHubCareの事例では、試行運用期間に改善ポイントを抽出し段階的にスケールする方法が成功率を高めました。

可能です。事例集や運営チェックリストなど実務に役立つ資料を用意しています。お問い合わせフォームに利用目的を記載いただければ、必要資料を選んでお送りします。